失敗した人もいる？退職代行の評判を徹底調査してみた！

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退職代行を選ぶ時、絶対に失敗したくないですよね。

円満に退職するために退職代行を頼んでいるのに、辞められずに会社に行かなければいけない…なんて事態は絶対に避けたいものです。

そこで今回は退職代行に関する評判と口コミを

ケース別
2ch/5ch
会社別

に徹底調査してみました。

プラスの口コミだけではなくマイナスの口コミもしっかり調査しましたので、退職代行の評判について知りたい方はぜひ参考にしてください。

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評判の前に！退職代行に依頼するメリットは？

評判の前に！退職代行に依頼するメリットは？
退職代行に依頼するメリットは下記の3つ。

間に退職代行が入ることでスムーズに辞められる
残業代や有給など権利を主張してもらえることも
中には転職サービスを行なっているところもある

ここでは退職代行の評判についてみていく前に、退職代行に依頼するメリットについてご紹介します。

間に退職代行が入ることでスムーズに辞められる

退職代行のメリット1つ目は、業者が依頼人と会社の間に入ることでスムーズに辞めることができるという点です。

本人が直接会社に辞職の意を伝える場合、上司に威圧的な態度を取られたり、同僚から嫌味を言われたりと精神的な苦痛を感じる可能性も。

退職代行に任せれば、辞めるために被らなければいけない精神的苦痛はほとんどなくなります。

例えば会社を退職する時は「辞めます」というその瞬間まで「緊張する」「怖い」と感じることがあるかもしれませんが、退職代行に依頼すればそのようなストレスを感じることもありません。

退職代行は仕事を辞めたい人と会社の間に入り、クッションのような役割を果たしてくれる点はメリットだと言えます。

残業代や有給など権利を主張してもらえることも

退職代行の2つ目のメリットは、弁護士が交渉を行う場合に給与の未払いなどについても交渉ができるという点です。

法律の知識のない一般人では賃金などに関する交渉を行うことができませんが、弁護士であれば合法的に労働者の権利をしっかりと主張してくれます。

自分で辞職を伝えれば何となく曖昧にされていたお金の話も、弁護士が間に入ることで会社に交渉が可能。

もちろん残業代や給与の未払いは100％違法ですので、弁護士が交渉すれば会社は払わざるを得ないでしょう。

法律事務所が運営している退職代行なら、法律的なフォローをしっかり行ってもらえるという点も、退職代行に依頼をするメリットだと言えます。

中には転職サービスを行なっているところもある

退職代行の3つ目のメリットは退職できるだけでなくそのまま転職ができるところもある、という点です。

退職代行に依頼して会社を辞めた後、多くの人は何かしらの仕事を見つけなければいけません。

例えば以下の退職代行では、転職サポートも行っています。

（＊「退職支援リスタート」は退職代行ではなく本人がスムーズに退職できるための「退職支援」を提供しています）

これらの退職代行の中には、退職代行を依頼した後にそのまま転職に成功すると、退職代行の料金を返金するというサービスも。

利用料が実質無料になりますので「辞めるだけではなく転職も一緒にしたい」という方は利用を検討してみましょう。

【ケース別】退職代行の評判と口コミ

ここでは退職代行に対する評判と口コミを

退職に成功した
スムーズでなく失敗した
トラブルになった

という3つの事例に分けてみていきましょう。

退職代行で退職に成功した！

https://twitter.com/shadow_friends1/status/1192288459865513984?s=20

上司のパワハラに耐え続けてきましたが、原因不明の体調不良でダウン。退職するため、退職届を書き会社と交渉するため「出社」する予定でしたが、体調がますます悪化。退職の意志を伝えるため、退職代行サービスを利用しました。

（資金調達プロより）

https://twitter.com/ster2i/status/1106500651435986944?s=20

https://twitter.com/dULQuyL3tlMOgxD/status/1198447065895854081?s=20

無事に会社を辞めることができた人からは、とにかく「簡単だった、利用して良かった」という声が多かったです。

一方、辞める時は「辞めたい」という思いで頭がいっぱいですが、いざ辞めてみると「自分でも言えたかな…？」なんて振り返る人もいました。

スムーズでなく失敗した！

実際は、代行実施後に会社に行って退職手続きをして、上司や同僚にも顔を合わせる羽目に・・・うーん、自分の想像理想が高すぎたのか、代行ってこういうものなのか・・・正直サービスとして良いのか悪いのかもわからないです。

（退職代行　口コミ評判ランキングより）

退職代行【@taishoku_daikou 】利用して今回退職したんだ
退職日はこの日ですとまぁ指定してもらってやり取りするんだけども、メールのやり取りは結構雑な感じかな？という印象。
そして連絡取りますといった以降連絡なくて、さっき連絡し合ってたメアドにメールしたら送れなくなってた。大丈夫か不安

— R18(るいや) (@R18_0112) October 10, 2018

https://twitter.com/20oyaFIRE/status/1073443749202522115?s=20

https://twitter.com/Diamyuu/status/1113287860755369987?s=20

退職代行には思わぬ落とし穴も潜んでいるようです。

例えば

退職代行に依頼をしたが有給が残っておらず残り数日働くハメになった
連絡が遅かったor取れなくなった
失敗して辞められなかった

など。

「退職代行を利用して辞職を希望する旨を伝えたのに職場に顔を出さなければいけない」

なんて非常に気まずいですよね。

失敗談を参考に、不安は依頼する前に解消しておくようにしましょう。

退職代行でトラブルになった！

退職代行サービス側に対して「違法だ！弁護士を通じて訴える！利用者が支払った料金を返金しろ！」など、当然応じられない要求を何度も繰り返し連絡されていた会社もいるようです。

利用者側にも損害賠償する、家族に連絡してやる、次の仕事先にも連絡するといった脅迫とも取れる言動で圧力をかけているケースもあります。

（日本退職代行協会　トラブル事例より）

友達の旦那さんが退職でトラブってる……退職代行サービス利用したけど、未払い賃金は無視され、催促してるのに離職票、社会保険雇用証も送ってこないと((((；゜Д゜)))

— うっちー@we/run/our/thing (@pyro_pf_kei) October 12, 2018

返信が来る時間が遅くなったりするのは様々な事情がある可能性がありますので仕方のない場合もありますが、返信自体が一切なくなったりする事例が当協会に寄せられました。

（日本退職代行協会　トラブル事例より）

トラブルとしては、退職はできたものの「次の職場にバラしてやる」などと脅迫をしたり、未払いの賃金を無視するなどがありました。

賃金や訴訟に関する交渉や対応は弁護士しかできませんので、退職後にトラブルが発生した場合は法律事務所に相談し対処しましょう。

その他退職代行に対する評判と口コミ

https://twitter.com/3_kangaroo/status/1164355679814950913?s=20

退職代行サービスを使用した友人が「メッチャ楽だったよ！」と言ってるのを見て(コイツ次やめる時も使うな)ってつい思ってしまいました。
でも、本当に劣悪な職場なら良いサービスかもしれないですね。
デメリットとしては間違い無く円満退職にはならない事です。#退職代行サービス　 #退職代行

— yliberta (@YYworkman) November 8, 2019

退職代行を利用したことのない人の中には、退職代行に対する賛成派も反対派もいます。

ユニークな見方としては「退職代行を使うのは、突然仕事に来なくなるよりも良識的だ」というものもありました。

【2ch/5ch】退職代行の評判と口コミ

ここでは「2ch」と「5ch」から集めた退職代行に対する評判と口コミをご紹介します。

退職代行に対する2chの評判

まず、2chの「退職代行ってどうなの？」というスレッドから。

後腐れ無く辞められるの？

俺の会社だと難しそうだけど頼んでも大丈夫かな？

大手企業で同業他社に転職決まってるがどうしても言えないから退職代行使うと思っている。年末年始ゆっくりしたいしね。

俺の場合、自分の両親になりすまして貰って話してもらった。話した内容は不明。上司とそのまた上の上司に話してもらったからコミュ障には便利だったな。どちらにせよ会社辞めるには書類のやり取りで会社に行くことになる可能性があったので弁護士入れた。

実際に使ったという人も少なからずいるようです。

一方、退職代行について、こんなことが気になる人もいました。

でも退職代行使ったら罪悪感に悩みそうだよな…二度と職場の人間と顔あわせられないだろうしな…

てかさ、退職代行使って辞めた場合て会社内でどこまで広がるのかな？まず本社に辞めるて連絡行って支店に連絡行く場合、退職代行から連絡あったていくんかな？

「退職代行で辞められるか」という点だけではなく、どのような気持ちになるのか、会社の人に噂されるのではないかと気になる人もいるようです。

一方、下記のような会社側の立場のコメントも。

うちの会社は50件くらい使われてる。年間600名退職してるから。

以前うちの会社にも法律事務所の弁護士から退職の連絡があり、上司と電話でバトっていたんだが、弁護士でも負ける可能性あるのかな？上司は相手が弁護士でも非弁行為なため、本人からではないと受け付けないと怒鳴ってた。相手弁護士なのに。

退職代行から連絡のあった会社側のコメントは、退職代行のホームページでは分かりませんので、2chなどで探すと良いですね。

退職代行に対する5chの評判

続いては5chの「『仕事辞めます』に3万円、退職代行サービス広がる」というスレッドから。

めっちゃええやん

派遣で契約期間があっても辞められるの？

5chでは、代行サービスを使わざるを得ない人に同情する意見も。

こんなサービスが出来るくらい企業の酷さが垣間見える。余りにも酷い企業とはサービス払ってでもドライに切るべきだな。

また、退職代行に対してマイナスな意見もあります。

自分で言えばいいのに。もったいない。

一方で以下のようにスポーツ界に例えたり、肯定的に捉える人も。

代行とかいうと印象悪いから、エージェントとか言えばいいじゃん

サッカーとか野球でも代理人が交渉してるだろ、それと同じ。

辞めにくいならこういうサービスを使うのもいいんじゃないかな。

それほど劣悪な会社が多いんだし。弁護士連れてくるより安いだろ。

退職に関するこんなエピソードもありました。

最近転職したが、前会社で退職申し出た時、

「辞めていく人間に余計な給料は払えない」と言われ、退職までの1ヶ月間

・有休休暇は一切使わないこと

・残業や休出しても申請は認めない

の2つの条件出された。次決まっていてゴタゴタ起こしたくなかったので

その条件で退職した。結局、残業30時間＋休出8時間はサービス・・

5chには他にも「退職代行は本当に使えるのか」「退職代行ってどうなの？」など退職代行に関するスレッドが多く立ち上がっています。

【会社別】退職代行の評判と口コミ

J-NEXT
EXIT
SARABA
ITJ法律事務所
フォーゲル法律事務所

これらの退職代行は、値段も安く、知名度が高く信頼できる会社です。

口コミの詳細は下記の通り。

会社名	評価まとめ
J-NEXT	口コミ見つからず
EXIT	多くの人が利用していたので信用できたが、途中で連絡が取れなくなる人も
SARABA	無事にスムーズに辞めることができた
ITJ法律事務所	スピーディーでスムーズだった
フォーゲル法律事務所	24時間対応でスムーズだった

退職代行で失敗しないためには、評判などを参考に慎重に見極めることが大切です。

退職代行で起こり得る失敗などについて詳しく知りたい方は、下記の記事を参考にしてください。

退職代行で起こりうる失敗・トラブル８選！回避するための業者の選び方EXITやSARABAなど、退職代行サービスが話題になっていますよね。実際に、退職代行サービスが気になっている人も多いと思います...

J-NEXT

J-NEXTは利用料金20,000円という、業界で最もリーズナブルな価格帯でサービスを提供。

パート・アルバイト・正社員の料金が全て一律20,000円となっており、追加料金がかかることもありません。

即日対応可能で全額返金にも対応しているので、安心して依頼することが可能です。

J-NEXTの口コミを探しましたが、サービスが始まって日が浅いこともあり見つけることができませんでした。（2019年11月現在）

今後は利用者が増え評判や口コミがネットに出てくることが予想されますので、しばらくチェックしてみる必要がありそうです。

J-NEXTに相談してみる

EXIT

EXITは退職代行業界でも知名度の高い会社。

月に300件の依頼を受けるEXITは実績も十分で、2019年11月現在退職成功率は100％となっています。

料金はパート・アルバイトが30,000円で、正社員は50,000円。

EXITを利用して転職活動を行い、さらに成功すると全額が返金されるというお得な制度も設けられています。

口コミとしてはEXITを実際に利用して退職した人からのプラスの口コミが多かったです。

おはようございます。

本日、退職代行exitを利用させていただき、無事に退職しました。

この退職代行について、
賛否両論あるとは思いますが。

ひとつだけ言えることがあります。

我慢して死ななくてよかった。

退職は悪いことじゃない。
新しい次への一歩だ。#退職代行 #exit #退職

— keita@生き方再考中 (@ikarashi1985) March 4, 2019

同級生が退職代行を使って仕事を辞めたって話を聞いて自分でも探してみてEXITさんを見つけました。

たくさんの人が利用してるみたいだったので依頼することにしました。

値段はちょっと高いかなって思うけど、親切に話を進めてくれて信用できる感じでした。

退職も無事にできて、今はやりたい仕事を頑張ってます。

（退職代行評価ランキングより）

心や身体を壊してしまうくらいの職場だったら辞めてしまったほうが良いと思います。極端な例で言えば自殺をするまで追い詰められてしまうようなこともありますし、そこまでではないにしても立ち直るのに時間がかかります。

人によって感じ方は異なると思いますが、僕のようにサービスの料金を見て「安い」と思えたのであればすぐ使っていいと思います。

（EXIT利用者インタビューより）

EXITに相談してみる

「退職代行EXIT」って本当にその日に辞められるの？口コミ・評判調べてみた2017年の春にスタートしていて以来、月に300件以上の依頼が寄せられ2020年1月時点までの成功率は100%！数々のメディアに...

SARABA

SARABAはパート・アルバイト・正社員の料金が一律28,000円の退職代行です。

辞職の意思を伝える退職代行サービスですので料金がリーズナブルなのも魅力ですが、会社との交渉が必要な場合は法律事務所を紹介してもらうこともできます。

SARABAは現在退職成功率100％。

しかし、労働基準法や労働契約法が適用されないという理由から雇用形態が「請負契約・業務委託契約」の人の依頼は受けずに法律事務所への相談を勧めているのだとか。

できないものはきちんと「できない」と言ってもらえるのは信用ができますね。

退職代行「SARABA」って、非弁代理行為による退職意思表示の無効を回避するとともに、弁護士ではなく「労働組合」と組むことによって非弁提携問題も回避した、最高にエッジなリーガルデザインだね。思いついた人は頭がいいと思うよ。https://t.co/R41kDEiDLg

— 高橋雄一郎 (@kamatatylaw) August 25, 2019

また、労働組合と組むことによって非弁行為も回避することができています。

https://twitter.com/UY113366/status/1059395159975124992?s=20

営業してました。部長のパワハラが酷くてどうしても会わずに話さずに辞めたかったので退職代行を利用。

書いてあった通り即日で退職、しかも希望通り一切話さずに会わずに辞められた。

（退職代行　口コミ評価ランキングより）

また「SARABA　退職代行事例」では下記のような実際の事例を見ることもできます。

夜勤専門の看護師として病棟で働いているが、業務による動悸、息切れ、不眠等のうつ症状があり、退職したい。

ご連絡したところ心身の不調についてどのような症状があるのか、診断書の提出を求められました。

シフトも決まっており月末まで働いてほしいと引き止められましたが、診断書を提出したところ業務による心身の不調であれば仕方がないとのことで退職を認めていただきました。人手不足で引き留めにあっているが、限界が来ていてすぐに退職したい、そんな時はぜひ弊社にご依頼ください。

（SARABA　退職代行事例より）

SARABAに相談してみる

「退職代行SARABA」は業界最安値クラス！口コミ・評判を調べてみた退職代行サービスとは、労働者の退職に関する手続きを業者が代行してくれるサービスのこと。会社側に退職の意思を伝えるところから、退職...

ITJ法律事務所

ITJ法律事務所は19,900円というリーズナブルな価格で利用できる法律事務所による退職代行です。

退職の際に会社から引き止められたり、脅されたり、訴えられたといった時に法律的な対処ができるのがITJ法律事務所の魅力。

報道機関から数多く意見を求められる正統派の退職代行で、料金も法律事務所最安値レベルとなっています。

探したところ、公式ホームページで実際に利用した人の評判・口コミが見つかりました。

ツイッターなどには評判・口コミは出ていないようです。（2019年11月現在）

憧れて入った会社でしたが、入社後のいびりやパワハラがひどく肉体的にも精神的にも参っていました。唯一、きちんと接してくれる上司に、退職の意向を伝え退職願も渡しましたが、受理してもらえず、とりあえずこれは預かっておくからもう少し考えたら？と言われてしまいました。

そこで、もうここにいてはいけないと思い、ITJ法律事務所へ相談しました。依頼後は、会社とのやり取りもすべて行ってくれました。とてもスムーズに事が運び、依頼してからわずか1週間で解決しました。今は、とてもいい会社にめぐり逢い充実した日々を過ごしています。

（ITJ法律事務所　お客様の声より）

カラオケ店でアルバイトをはじめました。もちろん面接の時も大学生である、試験期間はあまりシフトに入れないという旨は伝えて、納得してもらった上で採用されました。しかし、実際に試験期間なのでいつも通りには出勤できない旨を伝えると、みんな同じように働いているのに、おまえだけ休むのか、大学生だろうと関係ない。と店長から言われてしまいました。

自分でこれ以上交渉するのは難しいと思い、親と相談しITJ法律相談へ依頼をしました。バイト先とのやり取りもすべてやってもらったので、自分は新しいアルバイトを探すことができました。もう少し時間にゆとりのあるアルバイトを探したいと思います。

（ITJ法律事務所　お客様の声より）

ITJ法律事務所に相談してみる

「ITJ法律事務所」19,900円で退職代行！の口コミ・評判調べてみた退職代行サービスとは、労働者の退職に関する手続きを業者が代行してくれるサービスのことです。会社側に退職の意思を伝えるところから、...

フォーゲル法律事務所

フォーゲル法律事務所は法律事務所が運営する退職代行。

「円満退社プラン」というスタンダードなプランなら一律30,000円で追加料金も一切かかりません。

「損害賠償請求あんしんプラスプラン」という会社から訴えられた後の訴訟にも対応してくれるプランもありますので、会社と揉めることが予想される方にも最適です。

フォーゲル法律事務所の特徴は、会社をやめたい側の退職代行だけでなく、従業員とトラブルになった会社側の相談実績もあるところ。

「働いている人」と「会社」という両方の立場が理解できているのも、フォーゲル法律事務所の特徴です。

評判・口コミとしては「スムーズだった」というものが多かったです。

LINEで問い合わせたところ、とても返信が早く驚きました。また返信がとても丁寧で好印象でした。

（退職ナビより）

こんにちは！！
わたしは法律事務所フォーゲルさんを利用しました！
質問にも細かくすぐに答えてくれましたし(ラインで24時間対応してくれます)弁護士さんということもあり、非常にスムーズでした！

— おとちゃんは19卒転職したよ (@kamenashikazuy) May 25, 2019

ラインの返信はかなり速いですし、回答も丁寧だったので安心感があります。LINE対応については、24時間スタッフ在中で返信をくれるということでした。

（退職代行研究所より）

ちなみにフォーゲル法律事務所の嵩原安三郎弁護士はツイッターもやっており、退職代行に関する情報を見ることもできます。

今、弁護士でも「退職代行を使うような従業員はそもそも問題のあるヤツだ」と公言する人がいて驚く。
これは完全に無知。実際の現場は全く違います。確かに色々な人はいますが、会社に問題あるケースは多い。自社を見直す絶好の機会を見過ごす会社は、来るべき「労働力流出時代」に生き残れません。

— 嵩原安三郎 (@yasusaburot) October 4, 2019

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